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ICB
ha desarrollado una sólida y probada experiencia como proveedor de
Servicios, basada en:
* Relaciones de largo plazo, fundadas en la confianza mutua.
* Satisfacción del cliente.
* Niveles de servicio acordados inicialmente.
* Flexibilidad para responder a los cambios.
* Personal capacitado, con experiencia y vocación de servicio.
* Respaldo provisto por capacidades técnicas, recursos de
infraestructura y
solvencia financiera.
* Alianzas con los principales proveedores de la industria.
ICB, en su continuo
afán de mejora en la Calidad en Servicio a nuestros clientes, se
esfuerza dia a dia en
aquellos apartados que para usted, estimado amigo son importantes:
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Personal altamente especializado, para
asesorarle acerca de la solución que mejor se
adapte a sus necesidades. (Selección del producto
adecuado en función del entorno de trabajo y al mejor precio).
DEPARTAMENTO SOPORTE INSTALACIONES
ICB, Procedera a
la instalación del material contratado para un
correcto funcionamiento, guiando al usuario acerca del mantenimiento
preventivo a realizar para un mejor rendimiento del equipo.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Para atender
todas sus necesidades de análisis y desarrollo a
medida de sus aplicaciones para los terminales portátiles.
DEPARTAMENTO TÉCNICO: Para atender cada
una de las posibles incidencias que pudieran surgir durante la vida de
sus equipos.
SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA
ICB, le ofrece su
servicio técnico para la reparación y mantenimiento de
los equipos de identificación Automática:
"SYMBOL, ZEBRA", TERMINALES PORTÁTILES, LECTORES
DE CÓDIGO DE BARRAS E
IMPRESORAS TÉRMICAS
y de TRANSFERENCIA.
DESARROLLO DE SOFTWARE
Nuestros
departamentos de análisis y desarrollo, le permitiran
realizar sus aplicaciones a medida para
toda la línea de productos comercializados por ICB en los siguiente
entornos de desarrollo
PALM OS, WINDOWS
CE, POCKET PC, "C", UNIX, ETC.. Bases de datos
SQL SERVER, ACCESS, etc..
INSTALACION DE RADIO-FRECUENCIA
Antes
de ejecutar la instalación
de radio-frecuencia es necesario realizar un estudio de cobertura que
nos permita, conocer dentro del entorno en el que se pretenden
utilizar los terminales, las areas de cobertura
así como situación de los puntos de acceso, antenas y número de ellos.
INSTALACION DE CABLE
Instalación de sistemas de cableado,
comunicaciones, fibra óptica, cableado trenzado, líneas de voz y datos
de categoría 6, instalaciones eléctricas.
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 APLICACIONES |
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Venta al por menor
Transforme la experiencia del consumidor, mejore la
productividad del asociado y maximice la eficacia. |
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Sanidad
Mejore la productividad del personal del
centro hospitario y médicos. |
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Distribución al
por mayor
Optimice sus operaciones al por mayor
para costos más bajos y los márgenes mejorados |
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Gobierno
Múltiples aplicaciones que permiten mediante el
uso de nuevas tecnologías, garantizar y mejorar los servicios
demandados por los ciudadanos. |
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Transporte y logística
Mejore la productividad dentro de los diferentes
procesos para facilitar a sus clientes información actual. |
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Fabricación
Evite errores en sus operaciones
para que pueden entregar productos
finales, mejores y
más rápidamente, reducir errores, costes
del control y proporcionar un servicio mejor al
cliente. |
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